פגיעה במלון - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • אילן נ

    נשלח ע"יאילן נ 19:38, 23 ביוני 2012

    החלקתי כתוצאה מתקלה במתקן ה ג'קוזי במרפסת הגן בחדר בו שהינו וכתוצאה מכך בקושי זזתי מהחדר במהלך השהייה במלון ולאחריו כשבמהלך הטיפול בבעיה עברנו טירטורים מיותרים שנימשכו זמן לא מקובל וגרמו לנו עודמת נפש, למרות שהיו מוכנים לפנות אותנו במונית לבדיקה בבית חולים ביקשתי רק לנוח בחדר ולעבור בדיקות כמו שצריך בקופת החולים בה אני מטופל, האם אני זכאי לקבל החזר עבור אובדן ימי עבודה לאחר שרופא אישר לי מנוחה? האם אני יכול לתבוע את כספי חזרה מהמלון על כל מה שעברתי שם ? תודה

    השב
  • 09:56, 24 ביוני 2012

    אילן שלום,

    אם החלקת בשל רשלנות של המלון, ונגרמו לך נזקים/עוגמת נפש בעקבות כך, תוכל להגיש תביעה ולתובע את נזקיך. עליך לצרף חוות דעת רפואית ואישור על אובדן ימי עבודה. בנוסף, ניתן לתבוע נזק לא ממוני- פיצוי עבור עוגמת הנפש שנגרמה.

    בברכה,

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.