ביטול מנוי לחדר כושר אחרי שלושה שבועות - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • הילה

    נשלח ע"יהילה 20:34, 19 בספטמבר 2012

    שלום, נרשמתי לחדר כושר עם התחייבות לשנה כאשר נאמר לי שבמידה וארצה לבטל יש לי קנס של 300 ש"ח והסכמתי וחתמתי על החוזה. עברו רק שבועיים וחצי כשמתוכם הייתי פעמיים בחדר כושר,שילמתי 200 ש"ח דמי הרשמה ועוד 200 על החודש הראשון. האם עליי לשלם את 300 השקלים למרות שאני לא מנויה אפילו חודש?? אין איזה חוק של יחסי לסכום המנוי?

    השב
  • 08:55, 10 באוקטובר 2012

    שלום רב,

    בנסיבות אלה עליך לפעול בהתאם להסכם התקשרות עם מכון הכושר שכן תנאיו היו ברורים וידועים לך מראש.
    אני מסכימה איתך שהסכום שידרש ממך לשלם כעת בגין ביטול המנוי לאחר פחות מחודש הינו גבוה יחסית ולפיכך אני ממליצה לפנות להנהלת המכון ולנהל מו"מ על גובה דמי הביטול לנוכח הנסיבות.

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.