רכישת מצלמת וידאו לא תקינה!
שלום רב! לפניי מספר שבועות רכשתי בוואלה שופ מצלמת וידאו, בפסח נסעתי עם המשפחה ורציתי לתעד את הטיול במצלמה וראיתי שהמצלמה אינה תקינה, ניסיתי ליצור קשר עם וואלה שופ בחול המועד אך ענה לי רק מענה קולי, אחריי החג ניסיתי שוב והגעתי אליהם עדכנתי אותם לגבי המצלמה אך הם טענו שמאחר ועברו שבועיים הם לא מטפלים בזה אלה רק נותניי האחריות, פניתי לנותניי האחריות ופה מתחילה כבר שרשרת ארוכה של טלפונים ושעות שאני יושבת ומנסה שמישהוא יעזור לי כי שילמתי כסף פשוט לחינם מצלמה חדשה אבל לא בשימוש כי יש בה בעיה, היפנו אותי שוב לוואלה ואלה שוב לנותניי האחריות ושוב נחזור אלייך אבל אף אחד לא נותן לי פיתרון, כבר שבועיים אני רצה אחריהם ומבזבזת המון שיחות וזמן יקר והם פשוט גורמים לי לעוגמת נפש, מה עליי לעשות? האם אני יכולה ליתבוע אותם? בבקשה תענו לי אני נואשת כי כואב לי שזרקתי את הכסף ממש לחינם!