התחברות ליס והתנתקות תוך 7 ימים

שלום רב! אנחנו התחברנו ליס לאחר שקיבלנו הסבר מנציג השרות שאם ובמידה ולא נהיה מרוצים מהתכנים שלהם אנחנו נוכל להתנתק מהם ללא תשלום לאחר 7 ימי עסקים. ואכן לאחר שהתברר לנו שהתכנים שלהם לא מתאימים לצרכים שלנו ביקשנו להתנתק . הם משכו את הניתוק מהם ולקיחת הציוד לאורך כחודש וחצי ולאחר מכן דרשו מאיתנו בתחילה 600 שח לאחר משא ומתן שלא צלח קיבלנו מכתב מעוך דינם שאנו חייבים להם 400 שח ולבסוף נשלח מכתב עם תשלום של 250 שח שאותו שילמנו . אני לשמחתי הרבה הקלטתי את השיחה שלי עם נציג השירות שבו הוא אומר באופן חד משמעי שלא משמע לשני פנים שבמידה ומתנתקים מהשרות תוך שבעה ימים אין שום חיוב לא על הציוד לא על ההתקנה ולא על השידור הוא חזר על כך מספר פעמים באופן נמרץ ביותר השאלה שלי : 1. האם יש באפשרותי לתבוע את יס על הטעיית לקוח 2. היכן אני יכול ובאיזה בית משפט אני יכול לתבוע אותם אם בכלל אודה לך מאוד על תשובתך.