• 18 במרץ 2013

    קופאית במקדונלדס קיללה אותי!

    שלום, בביקורי ברשת מזון מהיר גדולה באחד הסניפים בארץ לאחר שביצעתי את הזמנתי והערתי למוכרת על כך שהיא מדברת בצורה לא נאותה ללקוחות היא התעלמה ממני לאחר שקראתי למנהלת היא המשיכה להתלונן על כך שהתלוננתי עליה. כשהסתובבתי ללכת עם ההזמנה שלי שמעתי אותה מקללת אותי. היא לא מכחישה שכך עשתה. הגרוע מכל הוא שביתי הקטנה הייתה עדה לכל ההשפלה הזו. פניתי לרשת והם שלחו לי מכתב התנצלות עם 4 שוברים לארוחה. אין אני מוכנה לקבל את הפיצוי העלוב הזה והייתי רוצה לדעת האם יש לי עילה מספקת לפנות לבית משפט לתביעות קטנות ולתבוע פיצוי על החוויה אותה עברתי. תודה מראש אור

    18 במרץ 2013
  • 31 במרץ 2013

    קופאית במקדונלדס קיללה אותי!

    שלום רב,

    לצערי הרב העובדה שהרשת התנצלה ואף שלחה לך פיצוי עשויה להוות בעיני ביהמ"ש, במידה ותפני אליו בתביעה בגין עוגמת נפש, כפיצוי הולם וראוי ואת עשויה להסתכן בתשלום הוצאות.

    באפשרותך לפנות בכתב אל החברה ולהביע את מורת רוחך מהפיצוי ושלא די לך בכך בתקווה שפנייתך זו לא תיפול על אוזניים ערלות.

    31 במרץ 2013
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?