• 22 במרץ 2013

    שינוי סכום בחוזה ע"י החברה

    חברת התקשורת אשר חתמתי לה באמצעות חתימה אלקטרונית ולא על הנייר נתנה לי לבקשתי העתק לאחר מספר חודשים כשנזכרתי שכדאי שיהיה לי העתק כי במעמד החתימה הם לא נותנים בטענה שאין נייר או מדפסת וכו'. אני זוכר בוודאות שהסכום שהיה רשום שם הוא הסכום אותו אני משלם מידי חודש וזה הסכום שסוכם בינינו, ומשום מה רשום בחוזה סכום גדול בכמה עשרות ש"ח.

    שאלתי היא האם בדרך בה חתמתי יש אפשרות לשנות את הסכום בדרך כלשהי ושכאשר יוציאו לי העתק זה ייראה כאילו אני חתמתי על הסכום הגבוה יותר. הרי לא יכול להיות שחתמתי על סכום כזה כי זה היה התנאי שלי להצטרפות לחברה, שייתנו לי מחיר מוזל.
    שאלה נוספת היא איזו סיבה יש להם לעשות דבר כזה , הרי הם מורידים מחשבוני לפי הסכום הנמוך שעליו סיכמתי איתם?

    22 במרץ 2013
  • 8 באפריל 2013

    שינוי סכום בחוזה ע"י החברה

    שלום רב,

    איני מוצאת סיבה לטעות ולשוני בין המחיר שסגרו איתך ואף בפועל מחייבים לבין הסכום הנקוב בהסכם יחד עם זאת מציעה בחום לפנות בכתב אל שירות הלקוחות להסב את תשומת ליבם לטעות ולדרוש לקבל בכתב הסכם מתוקן.

    8 באפריל 2013
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?