ביטול מנוי לקאנטרי תוך 8 ימים מתחילת המנוי - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • שגית

    נשלח ע"ישגית 08:25, 12 באפריל 2013

    חידשתי מנוי לקאנטרי כ-חודש וחצי לפני תום המנוי הישן, ובמהלך החודש וחצי עד שהחל החדש החלטתי עקב כאבי גב לבטל את המנוי כי אינני מנצלת גם את הישן, בקנטרי אמרו לי שאין בעיה מכיוון שעוד לא עברו שבועיים ולאחר מספר ימים חזרו שוב ואמרו שלא ניתן לבטל, האם ע"פ חוק אני יכולה לבטל את המנוי? תודה

    השב
  • 17:18, 17 באפריל 2013

    שלום רב,

    באפשרותך להודיע על ביטול המנוי אך בכפוף לתנאי הביטול ותשלום דמי ביטול כמוסכם במעמד החידוש.

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.