בעייה בשליחת חבילה בדאר

Question

שלום רב לעורכת הדין !!
הבעייה היא בתחום שירותי צרכנות.
ביום שני השבוע 27.5.2013 ניכנסתי לסניף הדאר
בחיפה  עלמנת לשלוח חבילה בדאר רשום!! בתוך
העיר, ניגשתי לפקיד וביקשתי לשלוח את החבילה בדאר
רשום בלבד, והפקיד ענה לי שאי אפשר לשלוח חבילה
רק בדאר אקספרס מהיר...זה ניראה לי מוזר, אבל בסוף
שילמתי והחבילה נישלחה.
אני רוצה לשאול אותך אני כצרכנית הוטעיתי ובמכוון!!ונאלצתי לשלם על משהו שלא רציתי בכלל!!
מה דעתך והאם ניתן להגיש תביעה קטנה על כך!!
כי זה די מעצבן שמרמים אותי במכוון!!
תודה רבה  מתמר. חיפה

עידית פוליבודה, עו"ד · Answer

שלום רב,

ממליצה לפנות בתלונה לשירות לקוחות של הדואר בבקשה לקבל הבהרה ופיצוי.

בד בבד ממליצה לפנות בתלונה לאמון הציבור.

אכן לא הוגן לרכוש שירות שכלל לא רצית כשהטעו אותך ונתנו לך מידע כוזב.

תמר · Answer

תודה על תשובתך, ואני אכן אכנס אליהם לסניף
ואדרוש פיצוי על כך.
תמר.

שאלות נפוצות:

אינדקס עורכי דין

תחומי עניין בדיני גירושין ומשפחה

תחומי עניין בדיני נזיקין ופיצויים

משפטי

שאלות נפוצות:

כתבות מעניינות: