• 29 במאי 2013

    בעייה בשליחת חבילה בדאר

    שלום רב לעורכת הדין !!
    הבעייה היא בתחום שירותי צרכנות.
    ביום שני השבוע 27.5.2013 ניכנסתי לסניף הדאר
    בחיפה עלמנת לשלוח חבילה בדאר רשום!! בתוך
    העיר, ניגשתי לפקיד וביקשתי לשלוח את החבילה בדאר
    רשום בלבד, והפקיד ענה לי שאי אפשר לשלוח חבילה
    רק בדאר אקספרס מהיר...זה ניראה לי מוזר, אבל בסוף
    שילמתי והחבילה נישלחה.
    אני רוצה לשאול אותך אני כצרכנית הוטעיתי ובמכוון!!ונאלצתי לשלם על משהו שלא רציתי בכלל!!
    מה דעתך והאם ניתן להגיש תביעה קטנה על כך!!
    כי זה די מעצבן שמרמים אותי במכוון!!
    תודה רבה מתמר. חיפה

    29 במאי 2013
  • 31 במאי 2013

    בעייה בשליחת חבילה בדאר

    שלום רב,

    ממליצה לפנות בתלונה לשירות לקוחות של הדואר בבקשה לקבל הבהרה ופיצוי.

    בד בבד ממליצה לפנות בתלונה לאמון הציבור.

    אכן לא הוגן לרכוש שירות שכלל לא רצית כשהטעו אותך ונתנו לך מידע כוזב.

    31 במאי 2013
    • 1 ביוני 2013

      בעייה בשליחת חבילה בדאר

      תודה על תשובתך, ואני אכן אכנס אליהם לסניף
      ואדרוש פיצוי על כך.
      תמר.

      1 ביוני 2013
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?