שלום באספקת מטבח שהוזמן בשווי 41,500 ש"ח, נחשפו ליקויים רבים וטעויות רבות, כגון: דגם שגוי של פולימר ופורמייקה(בניגוד לחוזה), מגירות קצרות, ארון שאינו מגיע עד התקרה כמסוכם ועוד הרבה הרבה ליקויים. הגעתי עם המנהלת לפשרה כי אני אסתפק בהחלפת הדלתות, ללא החלפת הפורמייקה, אשר מסיבה להם נזק רב יותר, ובתמורה יפצו אותנו ב-15,000 ש"ח. יש לציין כי, בתקופה של 3 חודשים חיינו משפחה ללא מטבח וכי עיכוב זה של המטבח גרר הפסד כספי רב מאחר וזה עיכב את כל השיפוץ כולו עד שלא נותר לקבלן כסף כדי לסיים את הבית בשוווי של כ-35,000 ש"ח (עד עכשיו). לאחר כמה ימים בו סוכמו הדברים, חזרה אלי המנהלת בטענה כי בעל הבית אינו מסכים להסכם זה. כעת אנו תקועים עם מטבח ללא מטבח (ללא ידיות, מלא מחדלים מדפים נשלפים שאינם נשלפים, ודוגמא שלא בחרנו וכו'), מאחר ונוצר חוסר אמון. במשך 3 חודשים הם מרחו אותנו עד ההסכם כביכול. מה את מציעה לנו לעשות? בתודה, שרון
