האם יש אפשרות של החזרת מוצר תוך 14 יום - - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • איריס

    נשלח ע"יאיריס 14:01, 23 באוגוסט 2013

    האם יש אפשרות של החזרת מוצר תוך 14 יום - במקרה של אייפון מחודש? לא נפתח מאריזה חדשה..

    השב
  • 23:18, 24 באוגוסט 2013

    איריס, באחזו עיר קנית אותו ?

    תגובה
  • 12:58, 13 בספטמבר 2013

    שלום רב,

    אם המכשיר לא נפתח ולא נעשה בו שימוש והוא נותר באריזתו התשובה לשאלתך חיובית. ניתן לבטל העסקה.

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.