החזר כספי על קניית בגד באינטרנט - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • סיון

    נשלח ע"יסיון 20:24, 3 בספטמבר 2013

    שלום, רכשתי בגד ים שראיתי באינטרנט (הרכישה היתה טלפונית) האם ע"פ החוק אני יכולה לבטל את העסקה? תודה

    השב
  • 13:16, 13 בספטמבר 2013

    שלום רב,

    לפי החוק והתקנות לא ניתן להחזיר ולבטל עסקה של רכישת בגד ים.

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.