שלום רב קניתי בחנות " הג'ונגל של אלי" בנתניה, לאחר מספר ימים החזרתי חלק מהדברים וקיבלתי פתק זיכוי לחודשים לאחר שהפתק הלך לאיבוד, מסרבים לתת לי את הזיכוי, למרות שיש לי שם כרטיס לקוח, והזיכוי רשום ומתועד בתוכו. האם מותר להם? תודה יהודה
אני מניח שהחנות מנסה למנוע נזק העשוי להגרם לה במידה ומישהו ימצא את שובר הזיכוי שלך וינסה להשתמש בו. ככל שהחנות מתעדת את הזיכויים אלקטרונית, ויש באפשרותה לבטל את הזיכוי במערכותיה לאחר הניצול על ידך, נראה שיש מקום להגיע להסדר במסגרתו תחתום על טופס המבהיר כי ניצלת את שובר הזיכוי וככל שמישהו אחר ינצל שובר זיכוי זה, תשפה את החנות.
פתק זיכוי