חנות מחשבים
שלום יש לי שאלה חשובה, הלכתי לחנות מחשבים כדי לקנות כרטיס מסך חדש למחשב שלי קניתי כרטיס מסך במחיר 875ש"ח הגעתי אל בייתי וראיתי שהכרטיס לא תואם ללוח אם של המחשב שלי, כעבור שעה הלכתי אליהם כדי להחזיר את הכרטיס מסך ולקבל את כספי ,המוכר אמר לי שאין באפשרותו לקבל בחזרה את הכרטיס מסך ,שאלתי אותו למה ? הוא סגור באריזתו ,הוא אמר כי הם לא מקבלים בחזרה מוצרים שכבר נקנו ,אז אמרתי לו,למה לא אמרת לי לפני שקניתי ?הוא אמר, אני יכול להחזיר לך את הכסף אבל אנחנו לוקחים לוקחים 10 אחוז, הייתי בשוק מה 10 אחוז לא אמרת לי שקניתי אותו ,אז הוא אמר תסתכל בקבלה הכל רשום שם. לא היית לי בררה אז הסכמתי מחוסר יאוש . השאלה שלי ?מותר לו לקחת 10 אחוז על החזרת מוצר?(אגב הוא לא אמר בהתחלה ועם הייתי יודע אז לא הייתי קונה ממנו) מה אפשר לעשות בקשר לזה?