קנס יציאה- החלפת ספק אינטרנט

Question

שלום רב, 
אני לקוח עסקי. הצטרפנו כמנויים בחב' תקשורת לשירותי אינטרנט/ תמסורת לאחר כניסת החוק (6/12) והחשבונית הממוצעת היא מעל 5,000 ש"ח. 
א- האם אני נחשבת לקוח חדש ולכן אין את המגבלה של ה-5,000 ש"ח או שלגבי כל הלקוחות קיימת מגבלה זו? 
ב- במידה ואנו לא יכולים לצאת, האם חל עלינו עניין הקנס של ה- 8% או שפשוט עלינו למלא את תקופת הלחוזה ולהשאר כבולים לאותה חברת תקשורת? 
תודה, 
ענת

עו&quot;ד אדי בליטשטיין · Answer

בוקר טוב,

האם עיינת בהסכם ההתקשרות שלך מול אותה חברת תקשורת? הסכמי ההתקשרות לאחר כניסת התיקון בחוק עודכנו ומבהירים מהו הסכום שעל הלקוח לשלם במועד ההתנקות מהחברה.

ענת · Answer

שלום רב, בהסכם מצויין (מטבע הדברים) שבמקרה של התנתקות לפני תום התקופה הלקוח יחוייב בתשלום חד פעמי של יתרת התשלומים עבור יתרת התקופה. השאלה שלי היא האם בגלל שההסכם נחתם לאחר יציאת החוק, יש לו בכלל תוקף או שבגלל החוק אין לו משמעות כיוון שאנחנו נחשבים ללקוחות חדשים וככאלה מותר לנו לעבור בין ספקים ללא קנס (או 8% מיתרת ההתחייבות), או שבגלל שהחשבונית גבוהה מ-5,000 ש"ח אנו מחוייבים במלוא הקנס עפ"י ההסכם בינינו.
תודה מראש,
ענת

עו&quot;ד אדי בליטשטיין · Answer

הסעיף המסדיר את הסוגיה הוא סעיף 51ד לחוק התקשורת (בזק ושידורים). על פי הוראות הסעיף נראה כי ביטול הקנסות לא חל במקרה שלך היות וממוצע החשבוניות עולה על 5000 ש"ח.

שאלות נפוצות:

אינדקס עורכי דין

תחומי עניין בדיני גירושין ומשפחה

תחומי עניין בדיני נזיקין ופיצויים

משפטי

שאלות נפוצות:

כתבות מעניינות: