החזר כספי לתחפושת - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • בר

    נשלח ע"יבר 10:14, 4 בפברואר 2014

    שלום קניתי 2 תחפושות מחנות בהרצליה אתמול ואני רוצה להחזיר כי ממש לא אהבתי איך שהם ניראו בבית,הן עלו 500 שקלים והבעיה שבחנות כתוב שאין החזרה או החלפה של תחפושות יש סיכוי שאני כן אקבל החזר כספי לפי החוק?

    השב
  • 10:19, 4 בפברואר 2014

    שלום רב, תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) לא מתייחסות במפורש לתחפושות אך אינני רואה מניעה להתייחס אליהן כביגוד (המוזכר בתקנות). כל עוד תווית המחיר (אם ישנה) לא הוסרה יש באפשרותך להשיב את התחפושות היום ומחר.

    תגובה
  • 11:21, 4 בפברואר 2014

    תודה רבה על המענה האם אני יכולה להחזיר רק היום ומחר? או 14 יום ?

    תגובה
  • 17:54, 4 בפברואר 2014

    היום ומחר בלבד.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד הראל לפידות

מנהל הפורום: עו"ד הראל לפידות

בעל משק במושב כפר פינס, בוגר אוניברסיטת תל-אביב בפקולטה למשפטים ובפקולטה למינהל עסקים, בעליו של משרד
למידע נוסף

072-3254017 חיוג
הודעה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.