חברת HOT מנעה התנתקות חוקית, חייבה וכעת מאיימת!
אימא שלי, בת 80 ניסתה לעמוד על זכותה להתנתק מ- HOT. לאחר שבוע שטרטרו אותי בטלפון (אני מייצג אותה) החלו לטרטר אותה. והמשיכו לחייב אותה. בינתיים אימא שדלי התחברה ל- YES שלקחה על עצמה את הניתוק. HOT התעלמה גם מהוראת הניתוק של YES (בניגוד לחוק) וחייבה את אמא שלי בחודש נוסף. פעמיים קבענו עם טכנאי שלהם לאיסוף הציוד ופעמיים הוא לא היגיע! כיצד מחזירים לאימא שלי את כספה? האים ניתן לקבל פיצויים על עוגמת הנפש?
