ביטול שיקים על ביטוח למקרר - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • נדיה

    נשלח ע"ינדיה 13:23, 13 באפריל 2016

    שלום לפני כחודש וחצי הזמנתי טכנאי לתקלה במקרר. הטכנאי הציע לי לעשות ביטוח ולבטל את עלות התיקון. נתתי 24 שיקים לטובת ביטוח ל 5 שנים.הובטח שתישלח פוליסת ביטוח תוך 14 ימים. לא התקבלה פוליסה,בשיחות טלפון שהוקלטו טוענים ששלחו גם בפקס גם בדואר וכלום לא מתקבל ,וזאת מספר פעמים. האם מותר לי לבטל את השיקים אחרי שאיימתי שאם לא ישלחו פוליסה אבטל אותם? תודה

    השב
  • מנהל הפורום:עו"ד לירון-צבי קניג

    עו"ד לירון-צבי קניג,מנהל הפורום

    10:56, 18 באפריל 2016

    שלום נדיה, בשלב זה אני ממליץ שלא לבטל את השיקים. תסתפקי בשלב זה במכתב בדואר רשום ובו תכתבי שטרם קיבלת את הפוליסה, וככל שלא תקבלי את הפוליסה תוך 30 יום, את תבטלי את השיקים ותתבעי על הסכום שכבר שולם. בהצלחה.

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.