קבלת מוצר תקול ובקשה להחליפו במוצר חדש ולא לתקן
שלום, קניתי מכשיר חשמלי ולאחר חיבורו לחשמל נתגלתה תקלה. אני רוצה להחליף את המכשיר במוצר חדש ולא לשלוח אותו לתיקון מותר לי לדרוש את זה? לפי איזה חוק? תודה, אבי
שלום, קניתי מכשיר חשמלי ולאחר חיבורו לחשמל נתגלתה תקלה. אני רוצה להחליף את המכשיר במוצר חדש ולא לשלוח אותו לתיקון מותר לי לדרוש את זה? לפי איזה חוק? תודה, אבי