עקיצת פלאפון טבלטים בחינם

לפני כשנה וחצי הלכתי לפאלפון באשקלון ושם הבטיחו לאימי שתקבל טבלטים רמקולים ומכשיר פאלפון והם אמרו לנו שזה בחינם ללא תשלום את אימי עקצו ב1300 שח בחודש ל3 שנים נשארו עוד שנה וחצי לתשלום בערך.ברצוני לדעת האם ישנה תביעה ייצוגית למקרים כנ"ל. והאם ניתן לייעץ לי מה לעשות בנידון כי אימי חיה מקצבת זקנה ונעקצה בסכום של 46000 האם זה הגיוני???? השארתי פרטים ליצירת קשר אודה לכם מאוד על עזרתכם.תודה