לוגו אתר משפטי - הפורטל המשפטי לקהל הרחב
נגישות
יורם א

עסקה טלפונית שלא הוסבר בה שיש התחייבות ל 3 שנים

שלום, ביצעתי עסקה טלפונית שבה נתתי פרטי כרטיס אשראי. בטלפון הבנתי שמדובר במנוי חודשי בתשלום של 260 שח, ושניתן לצאת מהתוכנית בכל שלב, אחרי כל תשלום חודשי. אחרי חודשיים, משיחה עם החברה, התברר לי שמדובר על התחייבות ל 3 שנים, בסכום כולל של 9600 ש"ח, דבר שלא הוזכר בשיחה הטלפונית בה מסרתי את פרטי כרטיס האשראי, והחברה לא מוכנה להפסיק את התשלומים. אין חוזה חתום שלי או הקלטה טלפונית שבה אני מסכים לשלם 9600 שח במשך 3 שנים. החברה הסכימה "לבוא לקראתי" ולחייב אותי "רק" ב 1600 ש"ח מה ניתן לעשות?

שלום, מה השאלה המשפטית שלך?
close the form שליחה
חזרה לפורום צרכנות