סלון פגום שנרכש ואני לא מקבל שירות תיקונים

קניתי סלון ביולי עוד ביום שהיגיע היו חריקות בזמן תזוזה תוך כדי ישיבה , פניתי לחנות שרכשתי את הסלון והם שלחו שירות תיקונים לאחר בדיקה קצרה התברר שיש צורך בתיקון והובטח לי שיטופל תוך ימים ספורים על ידי היבואן עבר חודש ו יבואו הסביר לי שזה לוקח זמן כי הם חברה גדולה מאז אף אחד לא חוזר אלי אני רוצה לתבוע עוגמת נפש ופיצוי