לקוח שקנה מוצר מבקש לתבוע

לקוח קנה כדורגל וביקש לנפח בעצמו ,כתבתנו באתר שאין אחריות על ניפוח עצמי הוא טוען שהכדור לא מתנפח והכדור תקול וידוע שקבל כדור תקין האם יש פה קייס ?