אספקת שולחן אוכל נגוע ופגום

שולחן שהגיע נגוע ופגום בהמון מקומות. הוכר ככזה על ידי החנות והספק. החנות כתבה שאי אפשר יותר לספק שולחן כזה. הציעה בחירה של שולחן אחר או זיכוי מלא/מוחלט. בחרתי בזיכוי מלא. ונאמר שיוחזר לאחר 14 יום מלקיחת השולחן. בשל אי עמידה במועד לקיחת השולחן, כשהחברה דוחה את לקיחתו בשבוע ועוד שבוע, התחייבה בכתב שיזוכה בתוך 14 ימי עסקים מיום ההודעה שלי אליהם (הם כתבו "מיידית") . לפני שבוע השולחן נלקח בחזרה על ידי המוביל לאחר חודש וחצי של טרטורים והבטחות. אבל עדיין לא הוחזר עדיין תשלום, למרות הכרה והבטחה של החנות שהכל יוחזר. סכום השולחן: 6700 ש"ח. סכום ההובלה (גם אותו אני מבקש שיוחזר) 450 ש"ח. סה"כ 7150 ש"ח. על זה - איך מחשב עוגמת נפש ?