לוגו אתר משפטי - הפורטל המשפטי לקהל הרחב
נגישות
אלכס גלוברמן

סלקום שירות שיחות חו''ל

אני גלוברמן אלכס יש לי 2טלפונים בסלקום 050-7187871 ו050-7187872 בת שלי עם טלפון 050-7187872 נסעת ב20.03 למוסקבה לפני התקשרתי ל001* לבדוק אופציה סלקום כמה עולה אינטרנת גלישה שיחות סגרתי כל מה שלא צריך לפי נסיוני ושבתי בת 14 שעלתי כמה עולה שיחה מ7187871 ל7187872 אומר לי נציג סלקום חו''ל דקה רגילה+ שיחה נכנסת הכול נרה לי רגיל עשיתי קוד אישי ב20.3 היא טסה ב23.3 חשבון שלי היה 600 שייח התקשרתי ל001* אמרו לי שזה בגלל שיחה נכנסת שעולה 7.60שייח פי20 משיחה רגילה לא פי2 לא פי 5 פי20 עם בשיחה עם נציג הוא אמר את זה לכול בן אדם נורמלי מדליק מנורה אדומה יכולתי לבדוק אופציות אחרות זה שירות מוקד סלקום חו''ל עם זה שירות אז מה מה זה שדופקים אותך ועובדים אלך זה לא פאם ראשונה שאני פונה לתלונות הציבור נרה שדופקים אותי בסלקום ואני לא מרגיש בסדר רק הבדל שדופקים סלקום פונה לעו''ד לאן אני צריך לפנות ב24 26 28 דיברתי עם נציגים ומנהלים של סלקום אמרו לי 1 נציג שדיבר איתי עובד חדש לא עם נסיון רב 2שיחה שלי עם נציג לא מוקלטת בגלל חוסר נסיון של נציג 3נציג סלקום וגם סלקום תמיד צודקים שזה חברה 4מוקד שירות חו''ל זה לא שירות זה מוקד חו''ל 5נציג מוקד לא צריך לעזור ללוקח לבחור אופציות שיש 6בזה הם צודקים עוד לא דיברנו אל כסף בת בת14 בחו''ל הם מדברים על כסף ושום דבר על שירות אך אני יכול לתקשר לבת שלי אלפי פרסום של סלקום שיחות זולות בחו''ל בסלקום

שלום, מה השאלה המשפטית שלך?
close the form שליחה
חזרה לפורום צרכנות