רישום מצב משפחתי בתעודת פטירה

הורי ז"ל עלו בעליה הגדולה מעירק בשנת 1950 כל אחד בנפרד ולהם היו 6 ילדים ,במשרד הפנים נרשמו כנשואים אך לא נרשם למיובטוח שלא באשמתם .אבי נפטר בשנת 1977 ואימי בשנת 2003.בתעודת הפטירה של אימי נרשם מצב משפחתי נשואה על אף שהתאלמנה בשנת 1977 .משרד הפנים מסרב לרשום אלמנה על אף שקיבלה קצבת שאירים לאחר מות אבי ובטוח לאומי מסרב לתת אשור בגין מי קיבלה קצבת שאירים ללא המצאת צו ירושה .נכון להיום איננו יכולים להוציא צו ירושה לאימי היות ואין רישום למי היתה נשואה,אודה לעזרתכם והנחיתכם בנושא