גזזת-תיק אישי

שלום
אמי מבקשת לתבוע את הביטוח הלאומי עבור אמא שלי .
אמא שלי העבירה חומר למוסד לביטוח לאומי ועכשיו היא מבקשת לעיין בתיק האישי שלה בביטוח לאומי .
האם היא זכאית לכך.
תוך כמה זמן מאז שהיא מגיעה לסניף היא מקבלת את החומר.
האם זכותו של כל אזרח לקבל העתק מתיק האישי שלו בביטוח הלאומי
תודה רבה