חוב בביטוח לאומי

לבעלי נכות ממחלה 100 אחוז אחרי שקיבל קצבת נכות נוצר חוב בעקבות עדכון הכנסות וקיבלתי מכתב מב"ל על 11,028 שקל. החוב קוזז מהקצבה ואז שמתי לב שהחוב הכפיל את עצמו ל-22,056.ביקשתי ועדה לבטול חובות כבר לפני שנה וחצי ולקחו עד אז 4000 שקל. כרגע יש יתרה של 6631 ש"ח כאשר הייתי אצלהם היום עם מסמך מקורי שלהם על סכום של 11028 שקל הם מבקשים תדפיס בנק ודוח חסכונות. למה הם צריכים את זה? מה הקשר לחוב שנוצר בגלל באג שלהם במערכת?האם לשלוח להם?