חישוב שיעור קצבת זקנה

שלום וברכה,
אני פונה בשם אמי, כיום בת 63, מקבלת קצבת זקנה, במסמכי הביטוח הלאומי נכתב שהשיעור של קצבת זקנה חושב לה מגיל 18, אלא שאמי עבדה כבר מגיל 14 במקום מסודר, באותו המקום בו עבדה עד גיל 25. האם קצבת הזקנה מחושבת רק מעבודה מגיל 18 ולא קודם? ואם כן, מהי הסיבה? המעביד הפריש ושילם עבורי דמי ביטוח כבר בגיל 14. תודה על תשובתכם.