בעיות עם החברה בחו"ל

בעלי זכיין של חברה בינלאומית למוצרי חשמל, עד לא מזמן הכל היה בסדר אבל לאחרונה יש לו הרבה בעיות איתם, לא שולחים לו מוצרים בזמן, שולחים לפעמים מוצרים פגומים וגובים מחירים גבוהים משל אחרים. מה עליו לעשות?