דו"ח משטרה

שלום קבלתי דוח תנועה הגשתי ערעור הן על גובה הניקוד ןהן על העבירה עצמה קבלתי תשובה כך: לא מוצאים לנכון לבטל את הדו"ח ובקשר לניקוד הדוטר אכן טעה ברישום הניקוד לכן מצטטת כלשון המכתב שנשלח : ישלח אלייך דו"ח מתוקן ולשלם אותו.
אז זהו עד להיום מדובר על כ 4 חודשים שלא ניתקבל הדו"ח, מה שכן קיבלתי זה שהם העבירו את הדוח לגבייה דרך מחלקת אכיפה וגבייה של המדינה ובתוספת ריבית.
כמה ימים מנסה לברר עם המרכז לפניות נהגים ואין מענה תאריך לתשלום הינו עד 20/10 שאלתי מה עלי לעשות?