זיוף חתימה בחוזה רכישת מכשיר סלולרי
פנינה ושמי - תודה רבה על ההתייחסות והתשובות. לגבי החתימה, לא סביר שמדובר בבילבול בין חתימה אלקטרונית בין לקוחות, מהו הסיכוי ששמו של המתבלבל הוא גם הדס? החתימה איננה שירבוט, אלא כתיב ברור של אותיות שמי. הכתב נראה של ילד. מה שקרה ככל הנראה, שנציגת השירות שכחה להחתים אותי היות ומיהרה לסיים את העסקה והחליטה על דעת עצמה לחתום על החוזה. שהתברר בשלב מאוחר יותר, כשונה ממה שסוכם בע"פ בעת רכישת הסלולר. בנוסף, זה מכשיר פרטי, על שמי. אין מדובר בחבילה עסקית. הבעיה היא בפניה לחברת הסלולר שאין כ"כ עם מי לדבר שם. אחרי שקראו לי "לא דוברת אמת" והתייחסו לדבריי "כהגזמה פרועה" לדבריהם, אני בספק עד כמה פניה לפניות הציבור של החברה הסלולרית תועיל. הם מנסים כל מיני טריקים עלובים. אין עם מי לדבר. הגעתי לוועדה המשפטית של החברה. ביזיון היחס ללקוח הפרטי הקטן..
