החלקה בבריכת מלון - פורום נזיקין ותאונות

שאלה חדשה
  • אביב כהן

    נשלח ע"יאביב כהן 11:33, 7 ביולי 2014

    שלום, התארחתי במלון בתל אביב . במהלך יום השבת כמו רוב אורחי המלון שהיינו אני וחברי במתחם הבריכה והג'קוזי (הצמודים זה לזה).מסביב לשפת הבריכה כמקובל וכמצופה קיים משטח למניעת החלקות או תאונות כאלה ואחרות אך במעבר בין הג'קוזי לבריכה שרובו מדרגות רטובות מאוד (שמאוד מחליקות!!) לא קיים משטח או אמצעי זהירות או התראה כזה או אחר למניעת החלקות או תאונות כאלה ואחרות. במהלך מעברי לאחר שימוש בג'קוזי לכיוון הבריכה החלקתי חזק מאוד במדרגות המעבר (שנועדו בין השאר לצורך מעבר לבריכה או ליציאה מהג'קוזי). החלקה גרמה לי לשריטות עמוקות בכל הגוף (בטן,גב וידיים),לדימום ומכות יבשות גדולות מאוד ואף לכאבי צוואר (חשוב לי לציין שקיימות ברשותי תמונות של הפגיעות בגופי..)מאותו רגע חופשתי הפכה לסיוט!!.. למזלי אחד מחברי ששהו איתי במלון היינו חובש במד"א דבר שעזר לי מאוד. כמובן שהשריטות,המכות והכאב ימשיכו (לצערי הרב) גם אחרי ה"חופשה". גם ללא הבנה מקצועית ברור שבמדרגות רטובות כל כך (במיוחד במדרגות ולא במשטח רצוף או ישר) שמפרידות בין ג'קוזי לבריכה חובה שהיה משטח או כל אמצעי אחר למניעת החלקות ולכל הפחות שלט המזהיר על סכנת החלקה. מרגע ההחלקה וגם אחרי החופשה סבלתי מכאבים חזקים בעיקר ביד ובגב בשל המכות החזקות שקיבלתי בעקבות ההחלקה. אני חושב שבאחריות בית מלון להבטיח את הבטיחות המרבית במרחבים השונים במלון ובייחוד במתחמם הבריכה והג'קוזי.לאחר בדיקה קצרה הבנתי שקיימות בשוק הפתרונות למניעת החלקות לא מעט אמצעים למניעת החלקה במדרגות רטובות אך לצערי הרב אמצעים אלו לא היו קיימים במעבר המדרגות הרטוב בין הג'קוזי לבריכה.חשוב לי להדגיש כלאחר ההחלקה החופשה הפכה ל"חופשה" המלווה בכאבים רבים.מתחמי בריכה וג'קוזי (ובכלל מתחמים רטובים כאלה ואחרים) הינם מקומות המועדים להחלקות יותר מהרגיל מסיבה ברורה אך באחריות בית המלון לעשות את המיטב המקובלת והמצופה ממנו למניעת החלקות במיוחד בחלקים רטובים כגון מדרגות ואחרים שמועדים עוד יותר להחלקה מאשר משטחים רצופים או ישרים. לאחר יממה הופנתי ע"י רופא המשפחה שלי למיון שם התגלה בצילום C.T שמעבר לחבלות בגוף יש לי חבלה גם בצוואר הפנימי הקדימי (לא כל כך מבין מה האבחנה המדויקת) ובעקבות זאת אני צריך להיות בבית במנוחה 5 ימים ולנטול אנטיביוטיקה ולאחר זה כמובן להיות במעקב רפואי.חשוב לי לציין שאם הגעתי הביתה מה"חופשה" עדכנתי במייל את פניות הציבור של המלון על המקרה והם מסרו לי בחזרה שהנושא בטיפול והחם יחזרו אלי עם תשובה בהמשך.ובעת קבלת ההפניה למיון עדכנית ישירות את בית המלון. האם קיימת האפשרות לתבוע את המלון במקרה כזה? אודה לתגובה !

    השב
  • מנהל הפורום:עו"ד אריאל פרויליך

    עו"ד אריאל פרויליך,מנהל הפורום

    13:51, 7 ביולי 2014

    יש תמיד אפשרות לתבוע. עצם הנפילה עדיין לא מוכיחה שהיתה רשלנות של המלון. רשלנות המבוססת על משטח חלק ומסוכן צריך להוכיח בחוות דעת מומחה המתייחס למקדם החלקה ועוד. העובדה ש"קיימים בשוק" אמצעים שונים אינה מוכיחה רשלנות. רק לאחר הוכחת הרשלנות פונים להוכחת הנזק. אם הנזק מסתכם בכמה שריטות וכאב גב חולף הפיצוי הצפוי (אם תוכח רשלנות כמובן) אינו גבוה. אני מציע להמתין לתגובת המלון ולא להזדרז להגיש תביעה משפטית.

    תגובה

הפורום עוסק בתביעות נזיקין במקרים של תאונת דרכים, תאונת עבודה, פגיעה במקום ציבורי, נזקי גוף, פיצויים, אחוזי נכות.