יד נתקעה בדלת של מעלית בזמן פתיחתה

שלום, יש לי ילד בן שנתיים וביום שישי נתקעה לו היד בדלת של המעלית (תוך כדי פיתחת הדלת לפני כניסה שלנו למעלית) , כל כף היד נמשכה פנימה תוך כדי שהדלת בכח מלא מנסה להמשיך להפתח , למזלי שכן היה איתי והצלחנו לחלץ את היד שלו שאני אוחז בכח בדלת והוא מוציא את היד של הילד. הילד מאותו רגע פוחד מכל דבר ומקיא כבר יומיים לפני השינה (טוען שקוף משך לו את היד בחלון), היד התנפחה מאוד נצבטה ונשרטה. לא היה שום שילוט אזהרה שמורה על סכנה בפתיחת הדלת (לפני דקות ספורות חברת המעליות שמה שילוט בעקבות המקרה), כמו כן לאחר המקרה נודע לי שזה קרה לילד נוסף בבניין (בן שניה וחצי לערך). האם קיימת עילה לתביעה ? אשמח לקבל פרטים נוספים