מעוניין לתבוע בית אבות

סבתא שלי מטופלת בבית אבות מזה זמן רב. בכל שבוע אני מבקר בבית האבות, וכל פעם אני מזועזע מחדש מהטיפול הרשלני והלא מוצלח. גם ממה שאני רואה, וגם ממה שאני שומע מהמשפחות של המטופלים האחרים שמבקרות במקום, אני יודע שמגישים לה אוכל דל מאוד, ולא מקפידים לוודא שהיא אוכלת כמו שצריך. בפעם האחרונה שביקרתי בבית האבות, ומסתבר שהיא נפלה ונחבלה. הצוות ניסה לטייח את התאונה, וסיפרו לי "שהחבלה היא בטח תוצאה של זריקה". צילום שערכנו הוכיח שאכן מדובר בשבר. האם יש לי עילת תביעה? איזה הוכחות אני נדרש להביא כדי להוכיח את תביעתי?