דחיית תביעת תאונות אישיות

בתאריך 9.9.19 יצאתי עם בני הקטן למגרש בספורטק על מנת ללמדו לרכב על רולרסרפר. (רולרסרפר הוא כלי המזכיר בצורתו את הסקייטבורד) תוך כדי הדגמה נפלתי ושברתי את עצם הירך, ובעקבות נפילה זו עברתי ניתוח קשה ואשפוז. בתאריך 03.11.2019 פניתי לחברת ביטוח בבקשת תביעה בגין ביטוח "תאונות אישיות" ונענתי בשלילה, בטענה ש"החברה לא תהיה אחראית ולא תהיה חייבת לשלם תגמולי הביטוח על פי הפוליסה זו, בגין מקרה ביטוח, כולו או מקצתו, בכל תביעה הקשורה במישרין או בעקיפין ו/או הנובעת ו/או הקשורה ב:ענפי ספורט שיש בהם סיכון וכוללים בדרך כלל אחד או יותר מהמרכיבים הבאים: מהירות, גובה וסכנה (לעיל ולהלן: "ספורט אתגרי") ענפי ספורט המהווים ספורט אתגרי מפורטים ברשימה הקיימת באתר האינטרנט של החברה, ואשר נכונה למועד התאונה." בתאריך 29.01.2020 הגשתי לחברת הביטוח "מגדל" ערעור והסברתי, שרולרסרפר הוא כלי שונה מהסקייטבורד, ומאפשר נסיעה במגרש חלק בלבד, ובניגוד לסקייטבורד, לא ניתן לבצע באמצעותו פעלולים כמו קפיצות על הרמפות. אני אדם נורמטיבי, אב ל- 4 ילדים, שלא עוסק בספורט בכלל ובספורט אתגרי בפרט. הפעילות שביצעתי היא פעילות שגרתית. כל הורה נורמטיבי מלמד את ילדו לרכב על אופניים, להעיף עפיפון ועוד פעילויות "ספורטיביות" כאלו. הוא לא מעלה על דעתו, שהוא זקוק לביטוח ייחודי ל"ספורט אתגרי" לשם כך. זה חלק מהמציאות ההורית הרגילה. בנוסף הדגשתי שרולרסרפר לא מופיע ברשימות של ענפי ספורט המוגדר כספורט אתגרי. אך גם הפעם נעניתי בשלילה, בטענה ש"רולרסרפר, הינו סוג של סקייטבורד, ומובן שלא ניתן לכלול במסגרת פירוט הפעילויות, את שמות כל הכלים השונים שבמהותם הינם זהים או לפחות דומים למדיי לכלי ה''גנרי'' שהוגדר בפוליסה''. מבקש לקבל תגובה לשאלתי, תודה רבה מראש.