צבע פגום

רכשתי צבע פוליריטני על בסיס מים שמתאים לצביעה על פורמיקה בסכום של 410 שח צבעתי בנגריה לפי ההוראות שכבה ראשונה ביסוד וההוראות אומרות שזמן היבוש שעתיים וגם למחרת לא התייבש כראוי צבעתי שכבה שניה ביסוד ולאחר 48 שעות רציתי ללטש וראיתי שהחומר לא התחבר לפורמיקה ומתקלף יצרתי קשר עם חברת טמבור ונציגה פנתה איליי לאחר שבוע היגיעה לנגריה ולקחה את הצבעים לבדיקה במעבדה. לאחר כשלושה שבועות חזרה איליי שהצבעים תקינים ולא מצאות שום בעיה.ומוכנים לפצות אותי במוצרים בסכום של 600שח לא הסכמתי וביקשתי את הצבעים בחזרה. ושאני פונה לתביעות קטנות. במשך שבועיים אני משאיר הודעות בחברה ומנסה להשיג את הנציגה בסלולרי ולא מצליח. בשיחה עם הנציגה הסכום עלה ל900שח וכבר שבוע אין תשובה מה לעשות בנידון.