דחיית אובדן כושר

שלום,עברתי סיבוך רפואי חמור במסגרתו שהייתי בטיפול נמרץ כחודשיים,קיבלתי אישור מחברת הביטוח לאובדן כושר לכשנה וחצי,עתה שוב נבדקתי ע"י רופא החברה והוא הפסיק את אובדן כושר,בחוות דעתו שהועברה אלי אין קשר ביני לבין חוות הדעת! הוא מצין שם דברים וכותב שתסמינים אלו הם ע"פ דווח שלי ללא תיעוד רפואי,לכל הדברים הגשתי תיעוד! הוא ביקש שאצלם ואשאיר לו במזכירות וכך עשיתי,האם יש טעם לפנות לערעור בחברה?אצל בורר? או לבית המשפט ישירות? תודה,מדובר על חברת מנורה,הם מציינים במכתב שערעור אפשר להפנות למנהלת מח' תביעות בחברה,או לבורר...