הסרת שיער בלייזר

שלום למנהל הפורום, הלכתי למכון לא מוכר לפני מס' חודשים לצורך הסרת שיער בלייזר. עשיתי שני טיפולים ועדיין יש לי אדמומיות בולטת במפשעה. הבנתי שזה לא נורמלי. בעלת המכון אומרת שזה סובייקטיבי לכל מטופל ושבכל מקרה זה יעבור. האם יש לי קייס?