תביעה נגד חברה בחו"ל - פורום משפט בינלאומי

שאלה חדשה
  • בןעז איל

    נשלח ע"יבןעז איל 00:43, 30 באוקטובר 2015

    האם יש אפשרות לתבוע חברת תוכנה בינלאומית שבכוח מורידים לי תוכנה אחרי שאני מסיר וביקשתי במייל 2 פעמים שיפסיקו והם ממשיכים וגם לאתר תוכנה שמפציצה את המחשב שלי בפרסומות ואין דרך לאתר את המייל? אשמח לתשובה

    השב
  • מנהל הפורום:עו"ד יואב סלומון

    יואב סלומון,מנהל הפורום

    17:26, 3 בנובמבר 2015

    בועז, שלום רב,
    הדבר הראשון בתביעה הוא לדעת את מי תובעים. אם אינך יודע מיהו השולח לך את המיילים, אינך יודע את מי לתבוע.
    באשר לשאלה אם ניתן לתבוע את חברת התוכנה התשובה תלויה בעובדות המדויקות, כולל מקומה של החברה, ההסכם שהיה לך אתה (כאשר הורדת את התכנה בפעם הראשונה) ועוד. בכל מקרה מדובר בהליך יקר מאוד וקשה לי לראות כדאיות בהגשת תביעה כזו.

    תגובה
  • 17:26, 29 בנובמבר 2016

    רציתי לשאול לגבי תביעה נגד אסוס, חברת הביגוד העולמית. הזמנתי לפני כשבועיים מעיל יקר של דיזל מהם (420 פאונד) ושילמתי מכס כמובן לפי חוק (316 ש״ח) וקיבלתי אותו פגום. כשדיברתי איתם נאמר לי שהם מצטערים כמובן, ושנשלח אליי מעיל נוסף. כשהגיע המעיל הנוסף נתבקשתי לשלם פעם נוספת מכס, הפעם על סך 360 שקל. יצרתי קשר עם אסוס ואמרתי להם שאין סיכוי שאני משלם פעם נוספת מכס על טעות שלהם, ונאמר לי בכתב, בפייסבוק, פעמיים על ידי אסוס שהם יקחו על עצמם את מחיר המכס. שפשוט אשלם ואשלח להם קבלות, ולאחר מכן אקבל החזר.

    המעיל שהגיע היה גם הוא תקול, הפעם בצורה יותר חמורה ושלחתי להם הודעה ממש ארוכה בהם אני מביע כעס רב. הם מצידם ביקשו שאשלח להם את שני המעילים ואקבל החזר, ושאין ביכולתם לשלוח לי מעיל נוסף כי הוא אזל מהמלאי. הכל טוב, חוץ מהעובדה שהם פתאום מתנערים מכך שעליהם לשלם את המכס שהם בעצמם אמרו לי שהם יחזירו לי. עכשיו נאמר לי על ידם שזו הייתה טעות (נאמר לי פעמיים, כאשר בפעם השנייה עשיתי וידוי כששאלתי- בטוח שאתם תשלמו? ונאמר לי כן) ושרק המכס עצמו יכול להחזיר לי את הכסף. בידי הוכחות שהם אמרו אחרת, פעמיים, בשיחות שונות על ידי עובדים שונים. אל מי ניתן לפנות?

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד יואב סלומון

מנהל הפורום: עו"ד יואב סלומון

עו"ד יואב סלומון, מנהל את משרד אבניאל, סלומון ושות', עורך דין משנת 1979, בעל ניסיון רב והתמחות במשפט
למידע נוסף

053-9374435 חיוג
הודעה

משקיע בחו"ל? מבצע עסקה בינלאומית? רוצה להרחיב את הפעילות למדינות אחרות? תובע בחו"ל? קיבלת ירושה בחו"ל? לא יודע איך להבטיח את זכויותיך? זה הפורום בשבילך