open the search panel
close the search panel חפש

עורכי דין לפי תחום

    פורומים

      לדעת יותר - מדריכים משפטיים

        משרדי עורכי דין

          • 12 בנובמבר 2016

            האם כדאי לתבוע את חברת בוקינג

            לאחר שביצעת הזמנה למלון וביטלתי אותה התברר שקיימת הזמנה נוספת על שמי לאותו המלון שעליה לא קיבלתי אישור במייל ולא בדף ההזמנות האישי שלי. לכן לא הייתי מודע להזמנה זו וחוייבתי בסכום המלא על ידי המלון. הוקינג טוענת שטעיתי בהקלדת המייל ולכן האישור נשלח למיל אחר. לדעתי גם אם טעיתי בהקלדת המייל זה נעשה כאשר הייתי מחובר בשם המשתמש שלי ובוקינג הייתה חייבת לשים את ההזמנה ברשימת ההזמנות הפתוחות שלי תחת החשבון שלי אבקש חוות דעתכם אם כדאי לתבוע . תודה

            12 בנובמבר 2016
          • 1 בספטמבר 2017

            קרה לי מקרה זהה. ביצעתי שתי הזמנות לשני מלונות בשוויץ, ביטלתי אחת ללא עלות ( יש אסמכתא) ומהשנייה נהנית בשבוע האחרון.לתדהמתי גיליתי שחוחי בתי על ידי המלון שבו לא ביצעתי הזמנה. בוקינג והמלון טוענים שזו בוצעה עם מייל שגוי וטלפון שגוי, כאשר בעיקרון המייל מוקלד ( לא חובת הקלדה) רק לטובת האורח ואילו שאר הפרטים לרבות מייל המזמין נשלפים אוטומטית ( שמורים באתר ומופיעים בכל פעם שאני מבצעת הזמנה). ההזמנה אינה בכרטיס ההזמנות שלי ואינה ברשותי.
            אף גורם אינו לוקח אחראיות וסכום החיוב כ 7800 ש״ח. בכוונתי לתבוע את הסכום ודמי פגיעה בחופשה ( יומיים שאיבדתי לטובת כל הבירורים) איך להתקדם?

            1 בספטמבר 2017
          • 14 במרץ 2017

            האם כדאי לתבוע את חברת בוקינג

            מבינה שיש הרבה מקרים דומים ,גם אני הזמנתי מלון בארץ דרך בוקינג,אך לא קיבלתי אישור למייל.חשבתי שנכנס לספאם ולכן הקלדתי כתובת אחרת ,לאחר שביטלתי קיבלתי למייל אישור על ביטול אך מסתבר שנפתחו על שמי שתי הזמנות ואחת מהן חויבה!!!!!!!!!!!!בוקינג טוענים שרשת מלונות פתאל צריכים להחזיר את הכסף ופתאל אומרים שבוקינג.מסתבר שאף אחד לא מוכן לוותר על העמלות שלו

            14 במרץ 2017
          • מנהל הפורום יואב סלומון 15 בנובמבר 2016

            האם כדאי לתבוע את חברת בוקינג

            אבישי, שלום רב,
            חוות דעת אם כדאי לתבוע חורגת מהתחום של הפורום, ואפשרית רק לאחר בחינת כל הנתונים לעמקם. השיקולים העיקריים הם: (1) סיכויי התביעה – האם אתה בטוח ויכול להוכיח שההזמנה האמורה לא הייתה בדף ההזמנות שלך והאם בדקת אותו וראית שההזמנה לא הופיעה שם. (2) גובה החיוב לעומת עלות התביעה.
            אגב, לבוקינג יש משרד בארץ ולכן אפשר להגיש את התביעה בארץ, והיא אינה בינלאומית.

            15 בנובמבר 2016
            • 1 במרץ 2018

              תבעתי את בוקינג בארץ,ובכתב ההגנה שלהם הם טוענים שאין להם שום קשר לבוקינג העולמית,והם תובעים ממני הוצאות משפט!!

              1 במרץ 2018
              • 18 ביולי 2018

                תביעה ייצוגית

                18 ביולי 2018
            • 23 בפברואר 2018

              הזמנתי מלון באתונה,וכשהגעתי ב10 בלילה הודיעו לי שהחדר בוטל ע"י בוקינג ,תבעתי את בוקינג,אך נאמר לי שבוקינג ישאל לא שייכת טילי לתבוע את החברה בהולנד,והם גם תובעים הוצאות,מה עושים????

              23 בפברואר 2018
            • 23 בפברואר 2018

              הזמנתי מלון באתונה,וכשהגעתי ב10 בלילה הודיעו לי שהחדר בוטל ע"י בוקינג ,תבעתי את בוקינג,אך נאמר לי שבוקינג ישאל לא שייכת טילי לתבוע את החברה בהולנד,והם גם תובעים הוצאות,מה עושים????

              23 בפברואר 2018
            • 6 בספטמבר 2017

              האם ידוע לך הכתובת של המשרד שלהם בארץ? בשירות הלקוחות אמרו לי שרק בהולנד, ואני מאוד רוצה לתבוע אותם. ביקשתי לבטל הזמנה ולא הסכימו ללא חיוב, שיניתי תאריכי שהייה, הפסדתי לילה, קיבלתי אישור במייל, הגעתי למלון ואין הזמנה על שמי בכלל, ויש המשך. תודה רבה

              6 בספטמבר 2017
            • 1 במרץ 2017

              האם כדאי לתבוע את חברת בוקינג

              אגב אני הגשתי תביעה נגד בוקינג . הם בכתב הגנה טוענים כי אין קשר בין המשרד בארץ למשרד בהולנד . דעתך
              דרך אגב התביעה בגין כך שחדרים שהוזמנו במלון לא התקבלו . זאת מאחר והמלון טען כי לא קיבל הזמנה מבוקינג .

              1 במרץ 2017
              • מנהל הפורום עו"ד יואב סלומון 14 במרץ 2017

                האם כדאי לתבוע את חברת בוקינג

                אכן טענה כזו התקבלה על ידי בית המשפט המחוזי בתל אביב אולם הוא קבע גם שאפשר להמציא להם את התביעה בהולנד ולקיים את הדיון בבית משפט ישראלי. לכן אם התביעה שלך מצדיקה זאת מבחינת גודלה אפשר לבקש מבית המשפט רשות להמציאה בחו"ל (ואז יהיה צריך לתרגם אותה ולמסור אותה במשרדי בוקינג בהולנד)

                14 במרץ 2017
          forum moderator שלום, מה השאלה המשפטית שלך?
          close the form