מנהלי הפורום
החזר כספי בגין חיוב חופשה שלא בוצעה
איי
איילהיי, הזמנתי חופשה דרך חברת בוקינג ובגלל בעיה רפואית נבצר ממני מלהגיע לחופשה, צרפתי אישור מחלה לאחר בקשת בוקינג אך לצערי חוייבתי עבור החופשה בסכום מלא ובוקינג מתחמקת מלסייע לי בהחזרת כספי לאחר אין ספור שיחות שלי איתם ועם רשת פתאל שטוענת שהטיפול בבקשתי הוא רקדרך בוקינג מכיוון שההזמנה בוצעה על ידם. אשמח לעזרתכם בבקשה
RE:
עו"ד יואב סלומון

אייל, שלום רב, עניתי במייל ישיר
RE:
עו"ד יואב סלומון

אייל, שלום רב, אי אפשר לענות על השאלה ללא עיון במסמכי ההזמנה ובעיקר בתנאי ביטול העסקה. לאחר שהתכתבנו בפרטי מתברר שהחופשה שהוזמנה הייתה בארץ, כך שהשאלה אינה בתחום הפורום. על כל פנים, ניתן לתבוע את בוקינג בארץ, אבל כדאי מאוד לבדוק קודם – רצוי ע"י ייעוץ פרטני – האם על פי תנאי ההזמנה והחוק היית זכאי לבטל את ההזמנה ולקבל החזר.
RE:RE:
איי
איילאיך ניתן ליצור איתכם קשר?