מנהלי הפורום
ביטול חדר במלון בטורקיה דרך בוקינג
שול
שולמיתהזמנתי דרך בוקינג חדר במלון באיסטבול . טעיתי בהזמנת החדר. לאחר 20 דקות ביטלתי את ההזמנה. בחברת בוקינג אומרים שיחיבו אתי בכרטיס האשראי למרות שביטלתי אחרי 20 דקות. הם למוכנים לבטל את הביטול כלומר להחזיר את החדר המוזמן. מה עלי לעשות?
RE:
עו"ד יואב סלומון

שולמית, שלום רב, השאלה שלך היא מתחום דיני הצרכנות אבל אשתדל לענות עליה: תשובת בוקינג (כלומר שעלייך לשלם את מחיר ההזמנה מבלי שהם מוכנית לספק חדר תמורת התשלום) אינה סבירה. על פי פסיקת בתי המשפט את יכולה לתבוע את בוקינג בארץ ולפי מה שאת כותבת זו כנראה הדרך לפעול.