open the search panel
close the search panel חפש

עורכי דין לפי תחום

    פורומים

      לדעת יותר - מדריכים משפטיים

        משרדי עורכי דין

          • 7 בנובמבר 2017

            עלויות הגשת תביעה נגד אקספדיה בתביעות קטנות

            באפריל רכשנו 4 כרטיסי טיסה ליוון דרך אקספדיה לתקופת סוכות בעלות 290 דולר לכרטיס.
            כמה ימים לפני הטיסה פנינו לאקספדיה עם בקשה לבטל את כרטיס אחד מתוך ארבע אך הם בטעות ביטלו את כל הכרטיסים.
            מייד הודענו להם על הטעטות והם ניסו לשחזר את בכרטיסים, אך לא הצליחו.
            לאחר מכך הם אמרו לנו לקנות כרטיסים חדשים ושהם יבחנו החזר ההפרשים.
            באותו זמן מחיר הכרטיסים כבר היה גבוה ברבה: כ800 דולר לכרטיס ובגלל זה ביקשנו מאקספדיה שהם ירכשו את הכרטיסים עבורנו או שיתחייבו בצורה ברורה להחזיר את עלות הכרטיסים החדשים. מאותו רגע הם פעם אחרי פעם אמרו שצריכים לבדוק את הנושא. מכיוון שלא קיבלנו את ההתחייבות לא קנינו את הכרטיסים החדשים וככה לא יצאנו לחופשה המתוכננת.
            נכון לעכשיו הם החזירו לנו את הכסף עבור הכרטיסים המקוריים ובתי מלון.
            בנוסף ומציעים זיכוי להזמנות עתידיות דרך אקספדיה בגובה 200 דולר (כ-67 דולר לכל נוסע).
            לפי דעתנו זה לא פיצוי מספיק.
            האם נוכל לתבוע אותם בתביעות קטנות? האם זה יכול להיות כדאי קלקלית?
            תודה מראש!

            7 בנובמבר 2017
          • מנהל הפורום עו"ד יואב סלומון 8 בנובמבר 2017

            אלינה, שלום רב,
            לפי דברייך התביעה המקסימלית שלכם עומדת על 1530 דולר, משום שאם הייתם מוסיפים סכום זה הייתם יכולים לקיים את החופשה. סביר להניח שאם תגישו תביעה בארץ עלויות תרגומה ומסירתה לאקספדיה תהיינה גבוהות – ואז אקספדיה תעלה, מן הסתם, טענה כי הסמכות אינה לבית משפט בארץ. לדעתי האישית גובה התביעה אינו מצדיק את הגשתה

            8 בנובמבר 2017
          forum moderator שלום, מה השאלה המשפטית שלך?
          close the form