מנהלי הפורום
עו"ד יואב סלומון
עו"ד יואב סלומון, מנהל את משרד אבניאל, סלומון ושות', עורך דין משנת 1979, בעל ניסיון רב והתמחות במשפט אזרחי-מסחרי, ליטיגציה וניהול פעילות משפטית בינלאומית. יו"ר לשעבר של רשת בינלאומית של משרדי עו"ד.
רוצה לדבר עים בוקניג ואין מענה
לפני שבוע דברתי עים נציג לשנות תאריכים במלון בלונדון שהזמנתי ואז נציג אמר לי בטלפון לא יחיבו אותך וכן ליבוי בעוד 8000 אלף נוספים להזמנה הראשונה ומאז לא עונים לי
שרית, שלום רב, ראשית, אני מציע לעשות דברים כאלה (הזמנות, שינויים וכו') בכתב (דואר אלקטרוני) ולא בטלפון, כדי שיהיה תיעוד. במקרה שלך, הדרך המעשית לפעול כעת היא לפנות לבוקינג בכתב. אם הסיכום שלך היה ישירות עם המלון – הטענות שלך צריכות להיות מופנות אליו ולא לבוקינג – ואני ממליץ לפנות אליהם בדואר אלקטרוני – אולי הם יבררו את העניין ויתקנו. אם הסיכום היה עם בוקינג – את אמנם יכולה לתבוע את בוקינג בארץ, אבל תצטרכי למסור להם את כתב התביעה מתורגם במשרדיהם הולנד וההוצאות הכרוכות בתביעה יהיו גבוהות ביחס לסכומה. אם התביעה מבוססת רק על שיחה בטלפון והם לא יאשרו את תוכנה – תהיה לך בעיה.