קבלת חוב ארנונה באופן פתאומי ללא התרעה

שלום, סבא שלי ז"ל היה מקפיד ללכת מידי חודשים ולשלם את חשבון הארנונה מייד על קבלת החשבון. בשנה האחרונה לחייו הוא היה במצב בריאותי מאד ירוד כאשר בחלק מהחודשים הנ"ל הוא שהה בתרדמת כמעט מלאה וללא תפקוד. סבא שלי נפטר בשנת 2006 אולם לאחרונה פתאום המשפחה שלי (אמא שלי ואחיותיה) קיבלו מכתב עם חוב ארנונה של כ - 8000 ש"ח. מעולם העירייה לא שלחה מכתב התרעה או מסמך כלשהו המיידע אותנו על חוב זה. כיום סבתא שלי המוגדרת ע"י ביטוח לאומי כמקרה סיעודי מורכב (לא מתפקדת)חיה לבדה בדירה עם עוזרת הודית ומתקיימת בקושי מקצבת זקנה של ביטוח לאומי. בשל כך - תשלומי הארנונה שהיא משלמת מידי חודש הינם מינימאלים. למרות האמור העירייה לא מוכנה לוותר על החוב אלא להקטין אותו לסכום של כ - 5000 ש"ח עם פריסת תשלומים של כ - 150 ש"ח בחודש. העלויות של העובדת ההודית והתרופות של סבתא שלי לא מספיקות לה לקיום היומיומי והמשפחה נאלצת לתמוך בה מידי חודש. האם בקשת העירייה לתשלום חוב הארנונה חוקי למרות שלא קיבלנו במשך תקופה ארוכה שוב מידע ו/או התרעה בעיניין ? כיצד ניתן לבטל את החוב הנ"ל. תודה