שינויים בחשבון התקופתי

לעורכי הדין שלום
> האם תאגיד מים רשאי ללא סיבה מוצדקת להפחית מס' נפשות בנכס באופן חד צדדי ללא כל הודעה מראש על השינוי העתיד להתרחש?
> האם כניסה לחשבון פרטיי הנכס במערכת הממוחשבת בתאגיד לצורך הפחתה במס' נפשות בר ביצוע ע"י כל פקיד/ה או שמה נגיש אך ורק לבעלי הרשאה/סמכות בכירה?
>מה הסעיף בחוק שמאפשר לי לבקש לקבל העתקים מחשבונות תקופתיים קודמים (שלפני שנה)?
בכבוד רב