הנחה בתשלומי ארנונה

שלום איני עובד זמן רב בקשתי הטבה של 80% בארנונה הגשתי דפי חשבון אוקטובר-ינואר 2014 ומסמכי ביטוח לאומי הרשות בקשה גם דפי חשבון לכל שנת 2013 שם מופיעים העברות בזכות כדלקמן : החזר מס הכנסה בגין תיק מנוהל (פיצויי פרישה)בהעדר הכנסות החזר טיפול שיניים אצל חברת ביטוח האם הם הכנסות לצורך מבחן הכנסות ? בכל מקרה הממוצע החושי קטן מסך 2000 שח תודה על עזרתכם