(בזק)התראה בטרם הגשה לביצוע תביעה על סכום קצוב

שם תוכן ההיי ,
היום קיבלתי את המכתב עם הכותרת הנ"ל שנאמר שאם לא אסדיר חוב של 272.99
+שכ"ט 170.01 יש בכוונת בזק להגיש תביעה בגין חוב לביצוע בהוצאה לפועל ללא הליך קודם בבית המשפט.

אני לא לקוח שלהם כבר כמה חודשים ובעת הניתוק לא נאמר שום דבר על חוב ויותר מזה זיכו אותי על חודשיים שבהם לא הייתי מחובר ועדיין חייבו אותי למרות בקשתי לנתק .
יש לציין שאני משלם כבר כמה שנים (לפחות 5 שנים ) בכרטיס אשראי .
ואין לי מושג על מה החוב , אף אחד לא יצר איתי קשר ולא שלח בקשה לחוב עד לקבלת המכתב הנ"ל. אשמח לתשובה בנושא

תודה.