תיק ערבות

שלום רב,
אבא שלי בתמימותו לפני 20 שנה הגיע לארץ וחתם לחבר טוב על הלוואה באיגוד הלוואות בירושלים על 250 דולר.
אותו חבר פשט רגל ואבא שלי ועוד אדם כערבים נגרשו לשלם את החוב של 14000 ש"ח. כל אחד 7000 ש"ח. לא קיבל אבא שום התראה אלה רק עיקול בחשבון הבנק. אני ביטלתי את העיקול בבית משפט כי לא קיבלנו התראה ועל התראה שכיבכול קיבלנו חתום אח שלי שבאותה עט היה במילואים...(לא חתם כמובן). אחרי שיחה עם עורכת דין הגענו להסכם מילולי שאחרי 5000 ש"ח תיק יסגר. שילמנו בתשלומים 5000 ש"ח ופתאום היא אומרת שיש עוד 350 ש"ח, אחכ זה עלה ל850 ש"ח וכל זה בהבטחות שתיק יסגר...עכשיו עשו עיקול על חשבון על 11000 ש"ח. בשיחת טלפון מוקלטת כרגע ביקשתי ממנה שתשלח מכתב מסודר שמגיעים להסדר שאחרי 1000 ש"ח תיק נסגר ואין לי בעיה לשלם ולסיים. כמובן קיבלתי סירוב....האם זה חוקי??? מכתב כזה זה נוהל, לא???
ראוי לציין שערב שני לא שילם שקל..
תודה רבה
אנה