לאיזה בית משפט לפנות ?

שלום פורום יקר , תאור המקרה בקצרה: קיבלתי מעיריית תל אביב 2 דוחות בהפרש של יומיים על נסיעה בנת"צ . רציתי לערער על הדוחות , ונכנסתי לאתר העירייה , אגף החניה כדי למצוא פרטי מייל או פקס לשליחת עירעור. ראיתי מספר פקס לפניות , ניסחתי מכתב עירעור ושלחתי לעירייה וקיבלתי אישור קבלה מפקס "עיריית ת"א" - ושכחתי מזה. לאחר תקופת מה , אני מקבל התראות לפני הוצאה לפועל על אותם שתי דוחות. התקשרתי לעירייה ושאלתי למה הדוחות לא עברו לביהמ"ש ? הפקידה אומרת לי "לא הגשת ערעור במועד". ואז אני אומר לה , שלחתי לפקס מספר "XXX" במועד . היא עונה לי - אנחנו לא מכירים את מספר הפקס הזה. אני אומר לה אבל הנה תסתכלי באתר שלכם (שמה אותי בהמתנה ממושכת...). ואני בינתיים שומר צילומי מסך מהאתר להוכחה. היא חוזרת אליי בנחמדות מעצבנת לאחר 15 דקות בהמתנה, "סליחה , אני מצטערת אנחנו לא מכירים את הפקס הזה". אני נכנס שוב לאתר , אני רואה שהם הורידו את הפקס מהאתר , וניתן לערער על דוחות רק בפניה אלקטרונית מייגעת עם תבנית עם הרבה שדות להזנה. אתם קולטים ? העיריית ת"א , גוף ציבורי !, מחקו מספר פקס לערעורים מהאתר שלהם בזמן שיחה עימי במטרה לשלשל לכיסם כסף שלא כדין. (ויש לי הוכחות) העירייה הבטיחה לחזור אליי במכתב מסודר (לא קרה) ולפני מספר ימים ביצעו עיקול בחשבונות הבנק שלי !! הרי ידוע שדוחות נת"ץ זה המטמון של העירייה (10.5 מיליון שקל לחודש לפי כלכליסט). לי זה נשמע כמו פוטנציאל לתביעה ייצוגית - סבירות גבוהה שהרבה אנשים נוספים נפגעו מההטעיה הזו יש לי הוכחות שמספר הפקס אליו שלחתי את הערעור היה רשום באתר העירייה, וכמו כן אישור שהפקס נתקבל ע"י "tel aviv -gov". אני עצבני ורוצה לתבוע , אבל לא בטוח איך כדאי לקחת את זה מכאן. אודה לעזרתם. בברכה, רוי